Windows 10’da kulaklıktan ses gelmiyor sorunu her Windows 10 kullanıcısının bir gün başına gelecek sorunlardan birisidir. Microsoft her yeni bir sürüm çıkardığında maalesef sürüm ile birlikte bazı sorunlarda birlikte geliyor. Bu sorunların başında kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı kulaklıktan ses gelmiyor sorunu var. Aslında çözüm bazı durumlarda karmaşık, bazı durumlarda da oldukça kolay. Sizin işletim sisteminizin versiyonunu ve kulaklık modelinize göre bir çözüm yolu sunamayacağımıza göre, aşağıda sorununuzu çözecek en azından yolunuza ışık tutacak çözümlerimiz var.
Aşağıda kulaklıkların neden çalışmadığını anlamanıza yaracak bir çok adım var. Bu adımlardan birisi sizin sorununuzu çözecektir.
Kulaklığınızı Başka Bilgisayara Yada Telefona Bağlayın
Suçu Windows’a atmadan önce kulaklığın sağlam olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunun en iyi yolu ise kulaklığı başka bir bilgisayarda yada bir cep telefonunda denemektir. Denemelerinizi yapın eğer onlarda çalışıp sizin bilgisayarınızda çalışmıyorsa o zaman suçu Windows’a atabiliriz. Bunun içinde yapmanız gerekenleri en ince ayrıntısına kadar anlattık.
Ses Driver’ının Güncel Olup Olmadığını Kontrol Edin
Driver, Türkçesi sürücülerin güncel olup olmadığını kontrol etmek güncel değilse güncellemek kulaklıktan ses gelmiyor sorununu çözebilir. Eski bir driver çoğu zaman doğru çalışmaz bu kulaklıktan ses gelmemesine neden olur. Bu yüzden Driver’ları güncellememiz gerekir. Yapmamız gerekenler ise şu şekildedir:
- Ekranın sol alttaki Windows simgesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi seçeneğini seçin.
- Ses girişleri ve çıkışlarını bulun ve iki kere tıklayın.
- Kulaklığınızın bilgisayara takılı olduğundan emin olun. Açılan alanda kulaklığınız çıkarsa o çıkmazsa da ses girişi driverınıza sağ tıklayın (Her bilgisayarda bu isim farklıdır).
-
Güncel Sürücü Yazılımını Otomatik Ara seçeneğini seçin. Ayrıca internetinizin açık olduğundan emin olun.
- Bundan sonraki adımda bilgisayarınız güncel sürücü varsa inernette arayacaktır ve izin verirseniz yükleyecektir.
Adımlar sonrası kulaklıktan ses gelip gelmediğiniz kontrol edin.
Kulaklıktan Ses Gelmiyor Sorununu Sorun Giderme Aracı İle Tespit Edin
Sorun Giderme özelliği, sisteminizdeki ses gibi yaygın sorunları otomatik olarak düzeltebilen bir araçtır.
Her sorunu çözemese de, diğer çözüm yollarını uygulamadan önce Sorun Giderme aracı kurtarıcınız olabilir.
Sorun giderme aracını açmak için ise aşağıdaki adımları uygulamanız yeterli:
- Öncelikle arama alanına ses çalma sorunları yazın ve aratın.
- En üstte gelen Ses çalma ile ilgili sorunları bul ve onar’a tıklayın.
- İleri’ye tıklayın.
- Varsa kulaklığınızı seçin yoksa ses driverını seçin. Yanında geçerli varsayılan cihaz yazacaktır.
- Sorun giderici sorunları algılayıp değişiklikler yapana kadar birkaç dakika bekleyin.
- Sorun giderici tamamlandığında , Sorun giderme tamamlandı sayfası, listelenen tüm sorunların yanı sıra sistemde yapılan değişiklikleri içeren liste ile birlikte görüntülenecektir. Sorun giderme hakkında ayrıntılı bilgi almak istiyorsanız, Ayrıntılı bilgileri görüntüle seçeneğine tıklayın.
- Kapat’a tıklayın.
Sorun gidericisi sorunu bulup size gösterecektir. Bir sorun bulamadı ise yapmanız gerekenler bitmiş değil.
Ayarları Kullanarak Ses Çıktı Ayarlarını Değiştirin
Bazı Windows 10 sürümlerinde karşılaşılan hatalardan biride kulaklığı taktığınızda bilgisayarınız otomatik o kulaklığı algılayıp ses çıkışını ona vermemesidir. Bu durumda yeni bir sürümü kadar Ayarlardan kulaklığınızı seçmeniz gerekecek. Bunun için izlemeniz gereken adımlarımız tam olarak şu şekilde:
- Başlat’a tıklayın.
- Sol taraftan Ayarlar’a tıklayın.
- Sistem’e tıklayın.
- Sol menüden Ses’e tıklayın.
- En üstte bulunan çıkış cihazını seç açılır menüsüne tıklayın ve kulaklığınızı seçin.
Bu adımlarda sorununuza çözüm olmaysa sizi sinirlendirmeden diğer adımlarımızı takdim edelim.
Varsayılan Ses Formatını Değiştirin
Bilgisayarınızın ses formatı eğer değişmişse bu kulaklıktan ses gelmemesine neden olabilir. Bu durumda en iyi çözüm ses formatına bir el atmaktır. Yapmanız gerekenler ise şu şekildedir:
- Ekranın sağ alt köşesindeki Hoparlör simgesine sağ tıklayın ve Ses Düzeyi Karıştırıcısını Aç’a tıklayın.
-
Kulaklığınızın simgesine bir kere tıklayın. Yada Hoparlörünüz hangisi ise ona da tıklayabilirsiniz.
- Üst menüden Gelişmiş’i seçin.
-
Varsayılan biçim alanındaki açılır menüden 24 bit 4800 Hz’yi seçin. Olmazsa diğerlerinden herhangi birini de seçebilirsiniz. Bu alan her bilgisayarda farklıdır o yüzden tam bir ayar yok, rasgele deneyin.
- Her seçiminizin sonunda uygula butonu ile kaydedin.
Tekrar kulaklığınızı kontrol edin bakalım ses gelecek mi? Olmadı mı? Pencereyi kapatmayın! Hemen aşağıdaki Özel Kullanım Modu’nu pasif hale getirin. Bunun içinde Uygulamaların bu aygıtın öncelikli denetimini ele almasına izin ver seçeneğinin başındaki işareti kaldırın ve kaydedin.
Hizmetler İle Ses Hizmetini Yeniden Başlatın
Windows 10’da hizmetler denen bir olay vardır. Bu hizmetlerde aynı zamanda ses hizmetleri dediğimiz birde olay vardır. Zaman zaman burası başımıza bazı sıkıntılar çıkarabilmektedir. Çözüm ise yeniden başlatmaktır. Yapmamız gerekenler:
- Arama alanına Hizmetler yazın ve en üstteki sonuca tıklayın.
- Sağ taraftaki bölümden Windows Update’i bulun, sağ tıklayın ve yeniden başlat seçeneğini seçin.
- Yeniden başlatmanın bitmesini bekleyin
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Komut İstemi İle SFC Taraması Yapın
Sorun giderme aracının farklı bir versiyonu SFC taramasıdır. Bu tarama ile kulaklıktan ses gelmiyor sorununa bir çözüm bulabilirsiniz. Yapmanız gerekenler:
- Arama Alanına Komut İstemi yazın, en üstteki Komut İstemine sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
- Aşağıda verdiğimiz komutu yazın ve Enter’a basın.
sfc/scannow
Taramanın bitmesini bekleyin ve sonrasında bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun çözülmüş olmalı.